10月14日，眾信旅游發布2020年前三季度業績預告，歸屬于上市公司股東的凈虧損2.8億元至3.3億元，去年同期則為凈利潤1.15億元，同比去年同期凈利潤下降343.48%—386.96%，基本每股虧損0.322元-0.380元。

2020年第三季度歸屬于上市公司股東的凈虧損1.04億元至1.54億元，去年同期則為凈利潤455.81萬元，同比下降2381.65%-3478.60%；基本每股虧損0.119元-0.177元。

受新冠疫情影響，根據國家文化和旅游部的通知及北京市文化和旅游局的統一部署，公司國內旅游團組于1月24日起停止發團，公司出境旅游團組于1月27日起停止發團，即自2020年1月27日起，公司暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”旅游產品。

在疫情環境下，公司承擔企業責任，對員工發放基本工資，同時房租、貸款利息等固定費用仍然發生，使得公司前三季度發生經營虧損。

截至目前，公司出境游業務暫未恢復，伴隨7月份國內組團業務的放開，公司國內游業務實現了快速的復蘇和環比增長，第三季度國內游等業務規模突破1億元。