9月10日至14日，2025中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（以下簡稱“服貿(mào)會”）在北京首鋼園區(qū)舉行。馬蜂窩作為北京市重點文旅科技企業(yè)受北京市文化和旅游局邀請參展，以“人工智能+文旅”前沿技術(shù)，展示新一代旅行服務(wù)方式。

從國內(nèi)最大的旅游社區(qū)到智能旅行平臺，馬蜂窩正以AI技術(shù)為引擎，讓攻略服務(wù)和個性化玩法更高效、更精準(zhǔn)地服務(wù)消費者。今年連續(xù)推出的“AI旅行助手”、“AI行程規(guī)劃”、 “AI具身智能”以及“AI文創(chuàng)”等產(chǎn)品，覆蓋行前規(guī)劃、行中陪伴及目的地體驗等旅行全鏈路場景。“AI旅行助手”如同一位貼心的目的地專屬管家，多項針對目的地開發(fā)的智能工具能一站式滿足從整體到細(xì)節(jié)的全部旅行需求；“AI行程規(guī)劃”深度洞察偏好，能夠幫助游客校準(zhǔn)需求后生成包含住宿、景點、美食、玩樂、交通、預(yù)算控制等全面的個性化攻略；AI具身智能和AI文創(chuàng)則融合多語種講解與趣味互動，成為現(xiàn)場觀眾爭相體驗的智能旅伴。

本屆服貿(mào)會，馬蜂窩還帶來了面向自駕及通勤場景開發(fā)的“AI播客”新功能。該功能采用雙人對話模式模擬真實電臺互動，內(nèi)容涵蓋玩法推薦、旅行攻略、文化探秘、心靈電臺等多個板塊，幫助用戶在碎片化時間里高效獲取旅行靈感和實用信息。無論是計劃一場深度自駕，還是在日常通勤中“云游世界”，“AI播客”都以輕松有趣的方式提供陪伴與資訊支持。

功能運用了最新的AIGC技術(shù)的“AI場景旅拍”是馬蜂窩展臺最具人氣的體驗項目。觀眾可在數(shù)字背景中選擇長城、頤和園、故宮、鳥巢等北京知名景點，拍照后由AI實時生成卡通風(fēng)格旅行照片，并可現(xiàn)場印制帶有服貿(mào)會標(biāo)識的紀(jì)念卡片，直觀展現(xiàn)AI技術(shù)在文旅體驗中的創(chuàng)新應(yīng)用。

能夠與環(huán)境實時互動、具備多模態(tài)感知和多語言交互能力的AI具身智能再次化身“導(dǎo)游“，穿梭于各展臺之間，與北京市各區(qū)文旅局展開趣味互動，從AI視角帶領(lǐng)線下及線上觀眾感受服貿(mào)會的科技與人文內(nèi)涵。據(jù)悉，AI具身智能還將在展期內(nèi)與沈陽市副市長、也是著名的“網(wǎng)紅文旅局長”劉克斌展開了一場別開生面的“人機對話”，共同推介由馬蜂窩為沈陽量身打造的“十大新玩法”，從冰雪項目、渾河水岸休閑，到紅色旅游、工業(yè)文創(chuàng)，全面展現(xiàn)沈陽作為東北地區(qū)代表性旅游目的地的全新魅力。

從行前的靈感激發(fā)、行程定制，到行中的實時服務(wù)、互動陪伴，再到目的地的玩法挖掘與體驗升級，AI正逐步成為銜接資源與用戶、傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關(guān)鍵橋梁。通過不斷擴展AI產(chǎn)品矩陣與功能場景，馬蜂窩正不遺余力地提升人工智能服務(wù)的廣度與深度，讓AI在發(fā)揮工具屬性的同時，成為賦能文旅產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力升級、優(yōu)化用戶體驗的核心動力。