12月1日，2020江蘇智慧文旅峰會暨“蘇心游”推廣活動在江蘇南京舉辦。本次峰會由江蘇省文化和旅游廳主辦，執惠集團、江蘇大運文化旅游發展有限公司、江蘇省數字文化和智慧旅游發展中心作為支持單位。本次峰會以“智慧文旅助力消費擴容提質”為主題，聚合了來自全國文化和旅游領域的知名專家學者、行業協會領導和頭部企業高管等，通過充分展示和深度研討文化和旅游領域智慧化、數字化發展的消費場景創新的新舉措、新模式和新成就，提升蘇心游品牌影響力，推動智慧文旅融合創新，促進文旅消費擴容提質，助力江蘇文旅高水平融合、高質量發展。江蘇省文化和旅游廳黨組書記、廳長楊志純出席本次峰會并致辭。

楊志純表示，疫情雖然重創了文旅行業，但加速了智慧文旅發展和線上線下融合，催生了云賞景、云展覽、云展演、云演藝、云直播等文旅發展新的業態模式。近兩年來，我們順應數字化發展新趨勢，著力推進數字文化和智慧旅游發展，在推動全省文化和旅游領域“云、網、端”等信息基礎設施建設的同時，集中力量打造了江蘇智慧文旅平臺。這個平臺擁有智慧服務、智慧監管和智慧分析三大功能，今年7月上線試運行以來，對推動疫情防控常態化下江蘇文旅發展正發揮著越來越重要的作用。

楊志純指出，江蘇省鼓勵各類電子商務平臺參與開發文旅產品服務、舉辦文旅消費活動，鼓勵互聯網平臺企業與文化文物單位、旅游景區度假區合作，探索流量轉化、體驗付費、服務運營等新模式，共同開創江蘇智慧文旅發展新局面。

以下為楊志純致辭全文：

（本文根據演講實錄整理而來，執惠略做編輯）

尊敬的各位嘉賓，大家上午好！在我省深入學習貫徹習近平總書記視察江蘇重要講話指示精神，學習貫徹黨的十九屆五中全會精神，精心謀劃“十四五”文化和旅游高質量發展的背景下，今天，我們相聚在南京，以“智慧文旅助力消費擴容提質”為主題，碰撞智慧、啟迪未來，深化合作、推動共贏，共同探討新階段智慧文旅發展的思路舉措，共同見證我廳與數字科技企業的合作簽約，是一件很有意義的事情。首先，我代表江蘇省文化和旅游廳，對各位嘉賓表示誠摯的歡迎！對長期以來給予江蘇文旅工作支持的各界朋友表示衷心的感謝！

今年是個特殊的年份，面對突如其來的新冠肺炎疫情，我們經歷了疫情防控和文旅發展的大戰大考。疫情雖然重創了文旅行業，但加速了智慧文旅發展和線上線下融合，催生了云賞景、云展覽、云展演、云演藝、云直播等文旅發展新的業態模式。這種看似無奈的應急之舉，實質是文化旅游與數字技術融合的結果，不僅豐富了優質文旅產品的線上供給，滿足了人民群眾精神文化需求，也讓我們感受到了數字技術給文旅發展帶來的強大賦能，看到了智慧文旅發展的廣闊前景。

近兩年來，我們順應數字化發展新趨勢，著力推進數字文化和智慧旅游發展，在推動全省文化和旅游領域“云、網、端”等信息基礎設施建設的同時，集中力量打造了江蘇智慧文旅平臺。這個平臺擁有智慧服務、智慧監管和智慧分析三大功能，今年7月上線試運行以來，對推動疫情防控常態化下江蘇文旅發展正發揮著越來越重要的作用。我們的體會是：智慧服務，讓廣大游客和居民在共享優質文旅產品服務上能夠體驗“蘇心游”；智慧監管，讓文旅行業質量和安全監管裝上了“千里眼”；智慧分析，讓我們對文旅市場發展的趨勢研判和科學決策有了“強大腦”。

黨的十九屆五中全會對社會主義文化強國建設作出系統謀劃和戰略部署，明確提出要實施文化產業數字化戰略，加快發展新型文化企業、文化業態、文化消費模式。這是我們研究和謀劃智慧文旅未來發展的基本遵循。我們要深入學習貫徹十九屆五中全會精神，圍繞在新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局這個邏輯主線，加快文旅數字化進程，更好地用數字技術賦能文旅高質量發展。

一是推動線上線下融合，不斷創新優質文旅產品供給新路徑。一方面，通過支持文化場館、文娛場所、景區景點開發數字化產品和服務，支持文物、非物質文化遺產通過新媒體傳播推廣，讓文旅資源借助數字技術“活起來”，并向云端拓展；另一方面，通過發揮線上交流互動、引客聚客、精準推送等優勢，引導線上用戶轉化為實地體驗、線下消費，更好滿足人們文化和旅游美好生活的新需求。

二是推動數字資源融合，培育發展文旅新業態新模式。順應商業變革和消費升級趨勢，大力發展云旅游、云演藝、云展覽等新業態，培育定制消費、智能消費、互動消費等新模式，打造沉浸式文旅體驗新場景，推廣電子票、云排隊等新方式，努力實現文旅消費更具多樣、更有活力、更加便捷。同時，支持利用數字技術打造夜間文化和旅游產品，以數字重構助力夜間經濟智慧增長，讓人們樂享“月光下”的多彩生活。

三是推動消費平臺融合，著力構建文旅合作共贏新機制。加快智慧文旅發展，推動傳統文旅業態數字化改造和轉型升級，既需要深入推進“互聯網+”，也需要借力各類平臺載體。我們鼓勵各類電子商務平臺參與開發文旅產品服務、舉辦文旅消費活動，鼓勵互聯網平臺企業與文化文物單位、旅游景區度假區合作，探索流量轉化、體驗付費、服務運營等新模式，共同開創江蘇智慧文旅發展新局面。

最后，祝此次活動圓滿成功！祝各位嘉賓身體健康、工作順利、生活幸福！謝謝大家。

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