在構建新型酒店生態圈的道路上，攜程酒店業務部門再次彰顯了“合作共贏”的姿態。11月17日，繼簽訂兩輪總經銷協議后，在攜程第一屆全球酒店合作伙伴峰會上，攜程再次升級了與高端酒店、連鎖酒店集團、單體酒店等的合作，在業務拓展、合作創新、收益提升、系統管理及營銷等方面，攜程酒店也參與峰會的來賓進行了深入探討和合作。

“攜手進取，前程共冕。”攜程旅行網副總裁、酒店業務部總經理張嶸表示，“通過峰會，市場中的酒店合作伙伴們，不僅加深了對攜程酒店的信賴度，還讓外界看到了攜程一直以來在服務等方面的優勢，更了解到了攜程酒店在打造新興酒店生態圈的過程中，于技術創新、產品拓展等方面的努力。”

“酒店業務，是攜程發展到現在，最重要的業務之一，也是攜程引領市場的基礎之一。”攜程聯合創始人、執行董事會主席梁建章表示，“下一階段，攜程仍會將‘創新’基因繼續傳承下去，并在構建新型酒店生態圈的過程中，不斷為消費者、酒店及市場各方面帶來更多的驚喜和亮點。”

攜程旅行網聯合創始人兼執行董事長梁建章

近千家酒店參與

“攜程從小到大，從無到有，靠的不僅是攜程在互聯網領域的布局，更是酒店合作伙伴的支持。”張嶸表示。

數據顯示，截止2016年第二季度末，攜程海內外合作酒店總數超過122萬家，其中，國內酒店覆蓋達46萬家，并擁有業內最大的國際酒店庫存。

本次峰會，攜程再次得到諸多酒店集團、連鎖酒店集團、單體酒店等的青睞。從參與酒店的數量上看，達到了近千家，其中，既有希爾頓、萬豪、凱賓斯基這樣的外資品牌，也包括桔子水晶這樣的連鎖品牌，還覆蓋了全國主要旅游城市的很多單體酒店。

“攜程一直是我們信賴的合作伙伴。”三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店總經理李良說，“攜程的出現，解決了酒店在預訂費力度、前端和后端服務、預定系統管理等方面的‘痛點’也獲得了更多收益。”

“17年的攜程，是具有很強品牌效應的。同時，市場都知道，通過17年的打磨，攜程早就建立起了一套完備的服務體系，這為我們放心入住攜程提供了堅實的心理基礎。”上海浦江飯店總經理賈雪樑也說，“未來，我們將繼續強化與攜程的合作，并思索進一步合作的空間。”

首創“空氣清新房”，構建新型生態圈

本次峰會，攜程酒店業務推出了業內首創“空氣清新房”概念，并宣布與眾多國內酒店達成合作協議，大規模將空氣檢測設備引入到酒店客房中。

“歷史數據告訴我們，空氣質量在很大程度上決定了旅客的入住體驗。”張嶸說，霧霾不斷來襲，人們對健康空氣的需求也與日俱增，“我們希望能從酒店服務和產品創新上做些嘗試，打造空氣清新房，為旅客提供更好的入住環境。”

攜程旅行網副總裁、酒店業務部總經理張嶸

事實上，在構建新興酒店生態圈的道路上，攜程酒店更是祭出了創新“大旗”。

比如，對消費者服務的“創新”。在現場，除了“空氣清新房”，攜程酒店還展示了“智能門鎖”、“智能房間控制”、“跟動儀”等新技術及讓人驚嘆的“黑科技”，時下受到熱捧的VR科技也有涉獵。

“我們常常換位思考，站在消費者的角度，推出符合市場預期的產品。”張嶸舉例說，考慮到國內日益嚴重的空氣問題，越來越多旅行者在酒店體驗中開始重視空氣質量，攜程和合作酒店提供了定制化的特殊房型，不僅在酒店客房內配備了空氣凈化器，還陸續安裝攜程研發的空氣檢測儀，可以快速的通過攜程App了解不同酒店客房內的空氣質量，為每一位攜程用戶更加透明的信息展示和舒適的入職體驗。

“這只是創新的一部分。未來，我們期待用更多的創新，為海內各大酒店集團及連鎖酒店集團們提供更好的服務。”張嶸表示，“我們也希望，通過與各方更好的合作，建立起真正三方，即消費者、酒店和攜程共贏的酒店生態圈。”

旅游局“點贊”攜程

正如國家旅游局監管司司長彭志凱說得那樣：不論是“互聯網+酒店”，還是“酒店+互聯網”，如何利用互聯網技術對酒店經營與服務作出轉型升級是這個行業無法回避的問題。進入互聯網時代，首先挑戰的是“傳遞產品價值的屬性”。

而在攜程建設新型酒店生態圈的路上，攜程正是在不斷傳遞產品的價值屬性，還與酒店方“綁定”得更緊密，同時，更提高了消費者預訂體驗。

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