7月26日，同程旅游在同程旅游朝陽門旗艦店舉辦發布會，宣布同程旅游10家線下旅游體驗店即將在京盛大開業，包括金頂陽光店、東關店、朝陽門店、青年路店、通州萬達店、通州九棵樹店、通州玉橋西里店、順義金街店、昌平回龍觀店、區域中心店，并計劃在8月31日前在京開設近30家線下旅游體驗門店。

門店開業后，同程旅游將實現北京地區線下服務網絡的初步覆蓋，可以更好為北京市民提供優質的服務、多樣的選擇和貼心的體驗，期間也會有豐富實惠的進店禮、下單禮和滿贈禮三重好禮回饋給北京市民。

圖為同程旅游華北區總經理崔忠良

同程旅游相關負責人介紹，與傳統的旅行社門店相比，同程旅游線下體驗店具有品牌與企業文化展示、旅游知識普及、互動共同、顧問式服務等綜合功能。每家門店都會為顧客提供“一對一”的旅游顧問服務，顧客在咨詢購買同程旅游產品的同時，還享受到旅游顧問管家式的貼心服務，一站式解決顧客旅游過程中遇到的各種問題。對于同程旅游而言，線下旅游體驗店是其落地戰略布局下重要舉措。

據了解，2015年同程旅游宣布“大數據+人”戰略以來，就開始進行“落地戰略”的布局。數據顯示，短短數月間同程旅游就陸續在國內成立了華南、華北、華東、華西、華中、東北6大區域中心，城市運營中心近30個，線下體驗店數量超200家。落地戰略是服務于同程旅游“大數據+人“戰略的重要舉措，目前，同程旅游正在踐行一種旅行社線上、線下融合的新模式，一方面通過總部和六大區域中心聯動的模式深入到各地市場，另一方面借助自身平臺和大數據優勢提供方法論，用人來連接人。通過旅游顧問與顧客進行多渠道、有效聯動，有效提升了線上和線下的融合和對接，形成“超級合力”更好地服務于游客。