剛剛，阿里釘釘正式推出基于統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系的 C++戰(zhàn)略和開放平臺(tái)，以結(jié)盟的方式讓釘釘從“產(chǎn)品到平臺(tái)”布局 SaaS 行業(yè)。

SaaS 服務(wù)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括但不限于 CRM、ERP、OA、HRM、財(cái)務(wù)管理、差旅管理、協(xié)痛辦公、云存儲(chǔ)、會(huì)員管理、客服管理、進(jìn)銷存管理等多個(gè)領(lǐng)域。而且，不同企業(yè)之間的需求差異化明顯，僅僅依靠一方的力量去滿足所有用戶的需求，并不現(xiàn)實(shí)。于是，與國外 SaaS 市場(chǎng)同類產(chǎn)品相似，平臺(tái)化就顯得自然而然且至關(guān)重要。

釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專為中小企業(yè)打造的溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)。從 1 月 16 日正式上線至今，阿里釘釘在 227 天里吸引了 60 多萬家企業(yè)入駐，據(jù)其創(chuàng)始人陳航介紹，目前仍以每月新增 10 萬家以上的速度增長。

這份成績單對(duì)于阿里來說，可謂“欣喜”，對(duì)于 SaaS 企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的老牌選手來說，也稱得上“震驚”。阿里釘釘在速度和體量都達(dá)到較高規(guī)模，這也是其從產(chǎn)品到平臺(tái)化的轉(zhuǎn)變根基。

阿里釘釘+藍(lán)凌=融合社交、協(xié)同的一站式移動(dòng)辦公平臺(tái)。據(jù)藍(lán)凌 CEO 徐霞介紹，合作后，產(chǎn)品的部署時(shí)間平均縮短了近一半，投入人力成本節(jié)約了 40%，用戶滿意度大幅提升。

阿里釘釘+紅圈營銷=移動(dòng)銷售與協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。據(jù)和創(chuàng) CEO 劉學(xué)臣介紹，合作后，紅圈企業(yè)信息化部署成本降低 70%，企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)同效率大幅提升，快速實(shí)現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+銷售模式的轉(zhuǎn)型。

上述兩個(gè)例子可以反映出，釘釘打造的平臺(tái)+深度垂直應(yīng)用，為中小企業(yè)客戶在垂直領(lǐng)域提供了更加可靠的解決方案。

據(jù)陳航透露，阿里釘釘開放平臺(tái)將帶給合作伙伴三方面的支持：云+移動(dòng)能力的輸出，幫助合作伙伴提升效率；釘釘生態(tài)發(fā)展基金，預(yù)計(jì)第一期將投入 10 億元人民幣；對(duì)接 60 萬家以上企業(yè)用戶，而且仍以每月 10 萬家的增長速度增加。

陳航表示：“阿里釘釘?shù)拈_放平臺(tái)將支持釘釘 C++戰(zhàn)略，并通過釘釘生態(tài)更好地服務(wù)中小企業(yè)，為用戶提供最優(yōu)秀的解決方案?！闭覝?zhǔn)了定位和方向的阿里釘釘以平臺(tái)化布局 SaaS 行業(yè)，憑借自身的核心能力對(duì)接合作伙伴與企業(yè)級(jí)用戶，可以預(yù)見國內(nèi) SaaS 行業(yè)將產(chǎn)生巨大變革。