飛豬與希爾頓酒店集團(tuán)日前迎來合作升級，希爾頓全球旗艦店在飛豬正式啟動(dòng)運(yùn)營，將面向中國消費(fèi)者提供由希爾頓集團(tuán)官方直營的境外酒店預(yù)訂服務(wù)。同時(shí)，希爾頓“榮譽(yù)客會(huì)”與飛豬成長會(huì)員打通帶來的特色權(quán)益，將逐步覆蓋至希爾頓在各大出境游目的地城市的酒店。

消費(fèi)者通過飛豬希爾頓全球旗艦店預(yù)訂希爾頓旗下位于新加坡、馬爾代夫、曼谷等地的酒店時(shí)，將獲得與希爾頓其他官方渠道一致的價(jià)格；通過飛豬會(huì)員直通希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)籍的消費(fèi)者，可以像預(yù)訂境內(nèi)城市酒店一樣，同步獲得來自希爾頓榮譽(yù)客會(huì)和飛豬成長會(huì)員的雙重積分以及對應(yīng)的權(quán)益。

希爾頓榮譽(yù)客會(huì)是一項(xiàng)屢獲殊榮的客戶忠誠度計(jì)劃，涵蓋希爾頓集團(tuán)旗下卓越品牌分布在全球124個(gè)國家和地區(qū)的近7300家酒店。

希爾頓集團(tuán)全球發(fā)布的《2024年趨勢報(bào)告》調(diào)研顯示，2024年，85%的中國旅行消費(fèi)者愿意在旅游上比2023年支出更多的經(jīng)費(fèi)在旅游上，這一比例遠(yuǎn)超全球65%的平均水平。希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古商務(wù)發(fā)展高級副總裁黃劼女士表示，“希爾頓集團(tuán)旗下遍布世界各地的酒店和度假村，將為快速回歸的中國出境游賓客帶來希爾頓的熱情好客，并打造可靠而友好的入住體驗(yàn)。在與飛豬長期深度合作的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)依托平臺(tái)在服務(wù)中國消費(fèi)者出境旅行方面的優(yōu)勢，讓希爾頓全球化的會(huì)員服務(wù)為賓客創(chuàng)造更多便捷精彩的體驗(yàn)。”

“希爾頓集團(tuán)與飛豬在會(huì)員服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的廣泛合作，創(chuàng)造了更具吸引力的出游體驗(yàn)，為我們的消費(fèi)者帶來了全新的價(jià)值。在跨境旅行市場快速恢復(fù)之際，雙方的深入合作有望樹立全球游新體驗(yàn)的標(biāo)桿。” 飛豬CEO莊卓然表示，“通過直營體系驅(qū)動(dòng)會(huì)員資產(chǎn)及品牌資產(chǎn)的可持續(xù)增長，是旅行企業(yè)面向未來的發(fā)展需求，飛豬將堅(jiān)定不移地發(fā)揮平臺(tái)能力，幫助全球旅行品牌打造數(shù)字化的官方直營陣地，與更多合作伙伴并肩成長。”

2021年3月，希爾頓集團(tuán)首次向合作伙伴開放會(huì)員等級直通機(jī)會(huì)，與飛豬實(shí)現(xiàn)會(huì)員打通。所有飛豬會(huì)員都有機(jī)會(huì)直接成為希爾頓會(huì)員，最高可獲得希爾頓金會(huì)籍，享受免費(fèi)早餐、客房升級、延遲退房等多種權(quán)益。這一舉措吸引更多消費(fèi)者通過希爾頓集團(tuán)在飛豬平臺(tái)上的官方旗艦店預(yù)訂相關(guān)服務(wù)，成為品牌的忠實(shí)粉絲。

據(jù)悉，希爾頓集團(tuán)在今年雙11銷售業(yè)績強(qiáng)勁增長。飛豬數(shù)據(jù)顯示，今年雙11開售3日內(nèi)，希爾頓集團(tuán)活動(dòng)商品成交額大幅超越2022年同期。