7月12日，據媒體報道，15時33分左右，江蘇省蘇州市吳江區的四季開源酒店輔房發生坍塌事故。截至目前，失聯人員已全部救出，共搜尋出被困人員23人。其中，17人遇難。截至7月14日9時，搜救工作全部結束。而涉事酒店四季開源酒店的實際控制人已被警方帶走調查。

從蘇州市吳江區救援指揮部獲悉，目前，江蘇省政府已成立事故調查組，依法依規對事故具體原因開展深入調查。公安機關已對酒店法定代表人、實際經營人、項目負責人、工程設計人員、現場施工負責人等進行傳喚調查，并對相關人員采取刑事強制措施。

據新華社報道，7月13日下午，蘇州四季開源酒店輔房坍塌事故的原因有了初步認定結果：因產權方私自對房屋結構進行改造，造成房屋部分坍塌。據了解，坍塌的四季開源酒店全稱為“蘇州市四季開源餐飲管理服務有限公司”，成立于2020年3月27日。四季開源酒店大約在2020年6月開始試營業，在此之前，這棟樓前身為吳江市山湖飯店。而飯店開業時間為1991年10月1日，至今已近30年。

疫情期間，就已有兩起酒店發生倒塌，2020年3月7日，福建省泉州市鯉城區常泰街道南環路欣佳快捷酒店發生坍塌事故，其中，70人被困，26人遇難。2020年8月29日，山西省臨汾市襄汾縣陶寺鄉陳莊村一兩層飯店坍塌。而在泉州酒店坍塌事故中，經國務院事故調查組認定，泉州市欣佳酒店“3·7”坍塌事故是一起主要因違法違規建設、改建和加固施工導致建筑物坍塌的重大生產安全責任事故。酒店倒塌事件頻繁發生，酒店的建設或改擴建不規范等安全隱患問題再次引起人們高度重視。