2月22日，驢跡科技發布公告稱，本集團截至2020年12月31日，預期本年度收益較2019年的5.42億元減少約40% 至50%，本年度虧損約9500萬元，而截至2019年12月31日盈利1.61億元。

據公告顯示，本年度虧損主要由于以下因素為旅游出行的需求受到2019年疫情爆發，以及隨后的防控措施至全球各國各地所實施的旅游及出行限制的顯著打擊；由于全球大部分的旅游目的地施加社交距離措施及跨境限制，導致來自境外在線電子導覽的收益銳減，故相應的無形資產預期錄得一次性非現金減值及撥備金額約人民幣7100萬元。

據天眼查顯示，驢跡科技集團有限公司成立于2013年12月14日，注冊資本約1.28億元，其經營范圍包括境外安排、簽證申請及相關的服務；旅游景區規劃設計、開發、管理；科技信息咨詢服務；旅客票務代理；票務服務；向游客提供旅游、交通、住宿、餐飲等代理服務；大型活動組織策劃服務等。由廣州智鑫信息咨詢有限公司持股100%。