5月19日，中國旅游日迎來第10個年頭。受新冠肺炎疫情影響，文旅活動曾一度按下“暫停鍵”，作為文旅體驗重要角色的主題公園當然也不例外。不過，隨著疫情防控形勢的持續向好，近期，長隆、華強方特、海昌海洋公園等主題公園已部分或全面開業。那么，主題公園的現狀究竟怎樣，疫后復蘇需要邁過幾道坎兒，疫情又為主題公園轉型升級帶來了哪些新思考？

疫情影響明顯

受疫情影響，今年一季度主題公園經營情況普遍慘淡。如文旅地產巨頭華僑城A今年一季報顯示，經營活動產生的現金流量凈額同比下降1093.83%至-127.87億元，營業收入、歸屬于上市公司股東凈利潤等數個核心財務指標均同比下降；大連圣亞實現營收約為1110萬元，同比減少74.93%；華強方特一季度實現營收4.94億元，同比減少45.78%。

雖然五一前后已有數個內地主題公園相繼重啟，如華僑城旗下目前90%左右的景點都已經開放。但這些主題公園若想恢復元氣，需要邁過去的坎兒還有很多。

一是現金流困境。據統計，今年春節假期，全國景區和主題公園企業收入與去年同期相比，損失達到90%。“一季度與去年同期相比損失達到80%。對于此前經營有欠賬、財務狀況不佳、過度依賴節假日營收的主題公園來說，或由于現金流出現問題而陷入困境。”中國社科院旅游研究中心特約研究員吳若山在接受中國商報記者采訪時表示。

二是運營成本居高不下。“游樂設施設備、運營管理團隊、核心吸引物是主題公園賴以生存的基礎。由于一季度長期停運，土地租賃、設施設備維護、動植物飼養保健、項目建設等成本反而成為主題公園生存的負擔。”吳若山說道。

此外，游客信心尚未恢復、客流量不足仍是瓶頸。據了解，因應疫情防控要求，目前國內的旅游資源是限量開放的，景區接待人數不能超過景區最大承載量的30%。同時，景區推行預約制度，實行預約開放。部分室內密閉場館項目和在室內進行的演藝項目，出于防疫的考慮暫不對外開放。

“現在仍是安全第一，距離主題公園全面恢復營業還有一段時間。以上海迪士尼為例，其現在銷售的門票量也只是它高峰期的1/5。從這個意義上來說，現在的恢復算是一種過渡，只是為后期的正常營業做一些準備，目前的營業額是實現不了盈虧平衡的。”中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉在接受中國商報記者采訪時表示。

產業生態偏弱

如果沒有疫情，主題公園的日子就好過嗎？

中國主題公園研究院發布的數據顯示，截至2019年8月，我國共有主題公園339座，其中超過半數盈利，有1/4虧損，其余持平。

目前，我國主題公園已形成了數量眾多、類型多樣的發展格局。根據核心賣點，主題公園大致可以劃分為幾類，如以深圳錦繡中華、世界之窗為代表的微縮景觀主題公園，以大唐芙蓉園、開封清明上河園為代表的歷史文化主題公園，以“歡樂谷”系列、方特歡樂世界為代表的器械游樂主題公園，以長隆野生動物世界為代表的動物主題公園，以環球影城、杭州宋城景區為代表的演藝主題公園等。

但主題公園的項目運營普遍存在“二年級效應”，即幾乎每個公園都會在開業的第二年或之后出現客流量下滑的情況。相關數據顯示，我國包括主題公園在內的景區重游率最高為28.3%，而在旅游業發達國家，主題公園及其他旅游景點的重游率均在70%以上。

中指研究院認為，這是因為籌備期和開業初期，消費者的期待值最高，而當游客體驗過一次之后，主題公園的吸引力就會下降，如果沒有更多的項目吸引或者營銷刺激，極少有游客能成為回頭客。

沒有強大的吸引力做支撐，消費者又“喜新厭舊”，使諸多主題公園處境堪憂。“我國主題公園的產業生態相對較弱，多數項目的文化特性不夠鮮明，尤其是在IP打造、創新服務、個性化定制等方面重視程度不夠。”魏鵬舉認為。

廣發證券表示，我國主題公園門票收入占公園總收入的80%左右，與國際主流模式存在明顯差異，成功的主題公園產業應是由點到線、由線到面、由面到立體的一個生態系統。

“那些經營出現較大虧損的主題公園也多是重資產項目，行業要高質量發展就必須輕資產化。對于主題公園來說，如何有效降低對于門票經濟的依賴，換一種活法，特別是如何基于創新和服務來探索形成長期可持續的盈利方式，怎樣讓產品、內容和體驗形成良性循環模式是值得思考和下功夫的。”魏鵬舉說道。

修煉內功求長遠發展

危與機總是相伴而生的，此次疫情給主題公園的經營帶來了巨大損失，但也帶來了更多新思考。比如，在限流的要求下如何提升游客消費水平、依賴景區門票的運營模式如何突破等。

“消費升級速度加快，疫情提供了特別好的需求環境和應用場景，原來不怎么喜歡使用互聯網的人，現在已經越來越習慣互聯網了。”魏鵬舉對記者表示，疫情之下，主題公園也在探索新的產品和體驗。

據了解，我國已有4000多家景區可在線上預訂門票，為確保安全有序、防止游客聚集，他們會通過技術手段對可能出現的大客流，采取遠端分流限流、近端疏導等防聚集措施。

中國旅游研究院有關人士分析，常態化疫情防控要求游客進景區和文化場館實行預約制，客觀上加快了智慧旅游在行前、游中和評價各環節的應用速度，掃碼入園、刷臉通行、無接觸服務、機器人送餐等技術創新已經進入了消費場景。

吳若山表示，疫情期間，安全仍是生命線，共享員工、線上預約等智慧化、創新型的管理模式，或將為破解主題公園長期以來面臨的營收難題提供新的解決方案。同時，利用疫情帶來的蟄伏期，主題公園企業可以修煉內功，重新梳理品牌定位、產品線、營銷策略等，形成一整套應對公共衛生事件的品牌打法，為疫后振興打下堅實基礎。

*本文來源：中國商網，作者：彭婷婷，原標題：《重啟之后 主題公園復蘇要邁幾道坎》。