故宮博物院官方微博今天（2月19日）凌晨發布《關于“紫禁城上元之夜”文化活動的特別公告》，公告稱，本次活動采取實名制免費預約方式，參觀人數每晚限定3000名，請廣大觀眾給予理解，勿相信其他任何渠道出售的門票，以免上當受騙。

其中，2月19日晚，有2500名駐華使節、勞動模范、北京榜樣、快遞小哥、環衛工人、解放軍和武警官兵、消防指戰員、公安干警等各界代表受邀參觀，同時接待網上預約觀眾500人。2月20日晚，全部時段用于接待通過網上預約的3000名觀眾。目前，兩天活動的門票均已預約完畢。

故宮還在公告中稱，由于開放時間有限，參觀區域有限，又是夜間的參觀活動，一切還都在摸索積累經驗之中，感謝廣大觀眾的熱情參與，也請未能預約成功的觀眾給予充分諒解。今后，故宮博物院還將適時舉辦類似的文化活動，以回饋社會和廣大觀眾的熱切期盼。

故宮1月17日下午發布“紫禁城上元之夜”文化活動信息后，引發持續關注和搶票熱潮，2月19日(正月十五)、20日（正月十六）兩天活動預約票火速“秒光”。

1月18日凌晨，故宮票務網站還發生了長時間“癱瘓”，記者在0時左右打開網頁時，網頁已無法正常顯示。記者從故宮博物院工作人員處證實，網站“癱瘓”正是由于大量用戶涌入搶票所致。當天，按照計劃，故宮開放20日（正月十六）元宵活動的門票預約。

*本文來源：新京報，作者：倪偉，原標題：《故宮回應燈會票秒光：3500人約成功 沒票別信黃牛》。