面對用戶下單無法入住酒店、價格欺詐、泄露隱私給供應商、霸王條款和虛假承諾等方面的投訴，攜程要想坐穩國內第一OTA的寶座恐怕還要針對痛點在用戶服務體驗上拿出實質性的誠意和措施。

機酒預訂 2017-10-08 20:17:29