高致翔接手英航后，進行了一系列削減成本和提升消費者體驗的舉措，他曾公開表示，這些舉措并非要把英航“廉價化”，而是讓這家傳統航空公司更加敏捷更有競爭力。

廖琦菁 2017-08-31 10:47:46